正文

  1、房间数少，没有足够的独立空间，工作、学习、生活彼此干扰

  如果要说居家隔离痛苦在于不自由，那由于房间数太少的不自由一定位于首位。居家工作的时候小孩宠物吵闹不停，思路刚理顺又被打断；网课学习的时候如芒在背，学生痛苦万分，被迫噤声的家长也难受至极。此时独立的个人空间，明确的空间归属是人们最大的渴望。一门之隔，才能让无序的混沌，变成清晰的边界。37%的购房者认为房间数少是他们最大的痛点，较排位第二的房屋面积小的痛点多出5个百分点。

  2、110㎡以下人们处于面积焦虑；110㎡以上则看重物业服务、功能设施等高阶需求

  分面积段我们可以看出，客户的居住体验受到面积段的硬约束，不同面积段的客户痛点明显不同，提升居住体验的侧重也随之改变。当居住面积小于110㎡时，房间数少、面积过小是人们的最大痛点，此时需要通过合理设计整合扩容，不浪费任何空间，小屋变大。

  而当居住面积大于110㎡时，人们就不再具有面积焦虑，此时开始更多的关注物业服务和功能设施等可大幅提升舒适度的改善型需求；当面积超过140㎡时，物业服务、社区人文环境成为关键性因素，高阶的品质感来源于服务和邻里层次，尤其是物业服务做好了，能俘获38%的高端人士的芳心。

  3、小户型业主的面积焦虑集中在厨房、阳台和客厅公共空间上

  客厅作为室内活动区是家庭活动的中心，疫情下，我们赋予了客厅更多元化的功能需求，客厅不但需满足坐在沙发上看电影电视剧的传统需求，还要为居住者提供更多的活动选择。比如，客厅需要有能做运动的地方，孩子跟着空中课堂上体育课能活动开，家长也能在家做瑜伽、骑动感单车等。因此，经历疫情后，置业客户对大客厅的需求更加强烈。小户型厨房面积过小在疫情下的功能性缺失问题一览无余。客户对厨房空间的抱怨聚焦在三个方面，第一，厨房面积小，放不下大冰箱，疫情期间有个大容量冰箱储存物资的需求凸显；第二，厨房收纳空间不足，使用使用频率高的小家电操作和储存空间不够；第三，厨房空间相对封闭，与其他空间互动性欠佳，疫情下长时间在封闭厨房制作一日三餐有些烦闷。而阳台面积小、单个阳台在疫情下也暴露出诸多不便。一方面，小户型客户普遍认为阳台面积不够大，没有足够的阳台空间用来休闲、种菜等，希望面积能够更大一些，可以承载更多的功能；另一方面，被普遍提及的阳台痛点在于居住小户型的阳台个数太少，只一个阳台集中用于晾晒和休闲，体验不佳影响心情。

  4、少一间房是小户型家庭的共同困扰居家办公的周先生夫妇表示，“本来一家三口两房够用，孩子在自己房间上空中课堂，本来妻子在卧室梳妆台办公，但两周下来颈椎病犯了，现在只能夫妻俩共用餐桌，互相干扰就不用说了，最头疼是有时候同时开会，只能一个人坐到厕所马桶上开了。这时候才发现，一个舒服的书房多么重要”。多一间房代表更多的可改造性，可以满足业主更多的功能需求。以小三居为例，三口之家可以多出一个多功能房，平时做书房、健身房、影音室、儿童活动室、父母探访的卧室都可行。在疫情这种特殊的情况下，无论是打造一个专门的工作区，还是暂时当作储藏室使用，都给居家隔离提供了更多的帮助，也有助于业主放松心情。

  5、单卫多有不便，小户型也需要独立套间另一个被上海居家隔离的人群普遍提及的痛点是缺少独立套间，“家里没有一个相对独立的套房，有家人生病需要隔离时没有单独的卫生间防止感染其他家人，即使不断消毒，也完全谈不上隔离。”当家人有居家隔离需求时，为降低疫情在家庭成员之间传播的可能性，居民普遍发现家里需要两个卫生间，主卧自成套房，才能实现较为有效的居家隔离。过去有部分购房者将主卧配套的卫生间改为衣帽间、储藏间使用，未来大家或许不会再轻易将卫生间改作他用。三房一卫的户型或将逐渐淘汰，最好的选择当然是家里有2个以上的全功能卫生间，但在房价每平数万乃至十几万的核心城市，主卧带0.5卫即可给预算有限的购房者带来生活便利。