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那么，在当前“小阳春”的市场环境下，一直备受争议的智慧社区市场在2023年能否迎来新一波的爆发吗？

智慧社区为什么受关注

智慧社区，顾名思义，就是将智能技术应用到社区管理和服务中，从而实现更加高效、便捷、舒适的生活方式，满足了广大人民对美好生活追求的大趋势。智慧社区的规模与社区项目增量、房地产销售面积密切相关。目前智慧社区通常包括以下几个方面：

1. 智慧物业管理

   通过智能化的系统和软件，可以实现业户信息化管理、在线交费催费、自助报障求助、工作自动派单、停车位管理等功能。

2. 数字安全保障

   通过借助智能车行道闸、人行门禁、高清监控、报警器、紧急呼叫系统等设备，改善居民的人身和财产安全报障。

3. 线上社区服务

   提供在线社区服务平台，方便居民查询社区信息、团购接龙、二手转卖、预定场馆等增值服务。

4. 智能生活配套

   通过智能家居系统实现家电控制、环境监测、娱乐互动等功能，为居民提供更加舒适的居住体验。

智慧社区作为后地产时代的朝阳市场，其发展潜力十分巨大，各细分赛道近些年也涌出不少优秀的企业，如万物云、保臻田丁、天石云等。而随着房地产销售回暖，智慧社区所面临的市场机会也越来越多。

做好智慧社区的关键

虽然智慧社区在未来的市场前景广阔，但是要想再次实现整体爆发，还需要克服许多难题。其中最大的问题就是如何满足消费者的需求。随着人们对于品质生活的要求不断提高，智慧社区所提供的服务也需要得到不断升级和改进。

作为一家深耕物业行业20余年，专业的数据驱动型创新物业服务科技公司，保臻科技认为要做好智慧社区的发展，行业必须关注以下几个关键点：

1. 持续技术创新

   智慧社区需要不断引进新兴技术，将其运用到社区管理和生活服务中，从而不断提升智慧社区的服务品质，近些年国内有前瞻性的头部物业公司和一些互联网企业纷纷入局，持续加大对新技术的研发和引进。

2. 打破数据孤岛

   由于智慧社区服务涉及多个领域和行业，因此系统集成整合也尤为重要。各个应用系统之间的无缝衔接，打破业务场景信息孤岛可以挖掘大数据的价值，提高社区业主对于智慧社区的体验。

3. 重视用户需求

   智慧社区要紧密围绕居民的需求进行创新和改进，根据反馈的需求，与时俱进增加新的服务内容、提高服务水平等。

4. 保证安全隐私

   在安保体系建设上，一定要严格把控安全风险，并保护人们的隐私信息，避免造成安全漏洞和隐私泄露的风险。

   

△ 保臻田丁平台产品架构

2023年一季度地产销售回暖，这对于智慧社区来说是一个好消息。在当前的市场环境下，智慧社区所面临的机会和挑战都非常明显。如何满足消费者的需求，实现服务品质的不断提升，是做好智慧社区的关键所在。相信只要紧密团结、创新发展，智慧社区必将再次迎来爆发。